Vastgoed & bouw

    Minder backofficewerk in vastgoed en bouw

    Voor beheerders, makelaars en aannemers. Wij structureren de stromen achter uw werk: vragen, dossiers, offertes en facturen. Het routinewerk laten we vanzelf lopen.

    Voor wie

    Software voor vastgoed en bouw

    Wij bouwen software en AI-oplossingen voor partijen die dagelijks panden beheren, verhuren, verbouwen of ontwikkelen. We werken samen met sectorspecialisten uit het beheer, makelaardij én uit de bouw, waardoor we de processen van alle kanten begrijpen: de vragenstroom van huurders, de dossiers erachter en de offerte- en factuurstroom van een bouwproject. Wat er al draait laten we staan; wij bouwen de laag eromheen.

    VastgoedbeheerdersMakelaarsAannemers & bouwbedrijvenProjectontwikkelaarsWoningcorporatiesVvE-beheerdersBeleggers
    Maatwerk vanaf nulEen portaal of systeem dat aansluit op hoe uw organisatie beheert, verhuurt of bouwt.
    Bestaande systemen aanpassenKoppelingen met uw beheersysteem, CRM en boekhouding, van Salesforce-varianten tot eigen software.
    AI waar het loontHuurcontracten, dossieropbouw, offertes en factuurstromen die zichzelf bijhouden, beheerd door een digitale medewerker.
    Wat onze specialisten in het veld zien

    Vragen komen overal binnen

    Mail, WhatsApp en telefoon lopen door elkaar; wie wat oppakt is nergens in één oogopslag te zien.

    Het CRM loopt achter op de werkelijkheid

    Contactmomenten en afspraken worden niet vastgelegd, dus het dossier klopt niet meer.

    De administratie loopt achter de operatie aan

    Onderhoud, projectadministratie en facturatie worden handmatig bijgehouden, vaak dubbel.

    Bezichtigingen worden met de hand ingepland

    Afspraken, bevestigingen en afmeldingen gaan heen en weer per mail en telefoon.

    Oplossingen

    Onze oplossingen voor vastgoed en bouw

    De meeste winst zit in de backoffice: vragen die binnenkomen, offertes die eruit moeten, facturen die ingeboekt worden en dossiers die bijgewerkt moeten blijven. Wij structureren die stromen en laten een digitale medewerker het routinewerk doen. De mens beslist waar dat telt.

    01

    Huurders- en bewonerscommunicatie

    Bewoners appen gewoon, zoals ze altijd al deden; de mailbox kan er net zo goed op aangesloten worden. De bot vraagt stap voor stap uit wat een melding nodig heeft en schrijft er zelf een nette omschrijving en prioriteit bij, zodat niemand een app-gesprek meer hoeft over te tikken in het ticketsysteem. Veelgestelde vragen worden direct beantwoord uit uw eigen kennisbank, zonder ticket. Gaat het over een afspraak, dan herkent hij dat en stelt hij meteen een moment voor de agenda voor. Is de melding compleet, dan staat hij in uw beheersysteem, gekoppeld aan huurder, contract, complex en pand. Verandert de status daar, dan krijgt de bewoner vanzelf bericht.

    Draait vandaag bij Primair Vastgoed, gekoppeld aan Salesforce.

    • WhatsApp en mailbox in één werkstroom
    • Geen app-berichten meer overtypen in het ticketsysteem
    • Veelgestelde vragen direct beantwoord, zonder ticket
    • Afspraakverzoeken herkend en voorgesteld voor de agenda
    • Twijfelt de bot, dan schuift hij door naar een medewerker, en dat antwoord gaat terug de kennisbank in
    • Statuswijziging gaat vanzelf terug naar de bewoner
    02

    Backoffice voor de bouw

    Een digitale medewerker die de administratie van een bouwbedrijf draait vanuit één chatvenster. Offertes stelt u in gesprek op: klant, werkcategorieën, bedragen, pdf en begeleidende mail. Inkomende facturen worden herkend, uitgelezen en automatisch in de juiste projectmap gezet; twijfelgevallen krijgt u als kort vraagje voorgelegd, en die keuze onthoudt hij. Hij plant ook: vraagt een klant per mail om een afspraak, dan herkent hij dat, kijkt in uw agenda of het past en legt u het antwoord en het agendavoorstel in één keer voor. Niets gaat de deur uit en niets komt in uw agenda zonder uw akkoord.

    Bij een bouwbedrijf van één tot vijf man scheelt dit ongeveer veertig uur administratie per maand, zo’n driekwart van de tijd die er normaal in gaat zitten. Hoe meer mensen, hoe groter het verschil.

    • Offertes en verkoopfacturen in gesprek opgesteld
    • Inkomende facturen automatisch bij het juiste project
    • Boekhouder krijgt alles automatisch doorgestuurd
    • Afspraken uit uw mail herkend en ingepland in uw agenda
    • Dagoverzicht van wat er openstaat
    • Uw keuze van de vorige keer wordt onthouden
    03

    Makelaarsinbox

    E-mail en WhatsApp komen samen in één gedeelde inbox, met één dossier per klant. De AI schrijft concept-antwoorden in de stijl van uw kantoor en gebruikt daarvoor de stukken van de woning zelf: brochure, eigendomsinformatie, plattegrond, VvE-documenten. Het concept noemt de bron, en staat het antwoord er niet in, dan zegt het dat het wordt nagevraagd. Invullen doet het nooit. Gaat het bericht over een bezichtiging of afspraak, dan herkent de inbox dat, kijkt vooruit in uw agenda of het past en zet het voorstel naast het concept-antwoord. Eén akkoord regelt de mail en de agenda tegelijk.

    • Mail en WhatsApp in één klantdossier
    • Antwoorden uit uw eigen woningstukken, met bronvermelding
    • Afspraakverzoeken herkend en ingepland in uw agenda
    • Leert uw schrijfstijl van elke correctie
    • Werkt ook zonder CRM
    • Concepten gaan nooit vanzelf de deur uit

    Nu in ontwikkeling: de bezichtigingsplanner in de makelaarsinbox. Concepten stellen de afspraak al voor; het inplannen zelf volgt.

    Dit zijn de oplossingen die vandaag draaien, maar wij zijn er niet aan gebonden. Een CRM, een ERP, een boekingssysteem, een portaal voor uw klanten: als het uw werk sneller maakt, bouwen we het. Bekijk onze diensten om te zien wat dat voor uw bedrijf betekent.

    Uit de praktijk

    Een project uit deze tak

    Alle projecten
    Antunes Bouw
    Bouw

    Antunes Bouw

    Een digitale medewerker die de administratie én de agenda draait vanuit één chatvenster: offertes in gesprek opgesteld, inkomende facturen uitgelezen en bij het juiste project gezet.

    40 uurBespaard per maand
    −75%Administratietijd
    100%Facturen naar de boekhouder

    Benieuwd wat er in uw proces te halen valt?

    Begin met een QuickScan. Binnen twee werkdagen weet u waar de grootste winst zit.