Wat u ons het vaakst vraagt
Over kosten, doorlooptijd, uw gegevens en wat AI wel en niet kan. Staat uw vraag er niet bij, dan kijken we er in de gratis QuickScan samen naar.
Wat kost een traject bij Operium?
De QuickScan is gratis. Daarna werken we op uurbasis. Een traject loopt doorgaans van enkele duizenden tot enkele tienduizenden euro's, afhankelijk van het aantal processen, de koppelingen met uw systemen en hoeveel maatwerk nodig is. Na de QuickScan krijgt u een concrete offerte.
Hoe snel staat er iets?
Een eerste werkende oplossing staat meestal binnen vier tot acht weken: QuickScan, workflow-analyse, een pilot en daarna de implementatie.
Wat gebeurt er met onze gegevens?
Dat bepaalt u. Veel bekende AI-diensten zijn Amerikaans, zoals OpenAI (ChatGPT) en Anthropic (Claude). Kiest u daarvoor, dan verwerkt een Amerikaanse partij uw gegevens. Wij kunnen ook alles in Europa laten draaien: uw gegevens opgeslagen op servers in Europa, bijvoorbeeld in Finland en Frankrijk, en verwerkt door AI-modellen die daar ook draaien. Zo blijven ze onder Europese privacyregels. Wat we met uw gegevens doen, leggen we vooraf vast in een verwerkersovereenkomst.
Wat kan AI wel, en wat niet?
Veel van wat een kantoorassistent op de computer doet, kan AI ook: mail en documenten lezen, gegevens overnemen, alles op de juiste plek zetten, informatie herkennen en analyseren, en rapporten opmaken. Niet alles, maar wel veel. Waar verantwoordelijkheid bij hoort, willen de meeste bedrijven zelf de controle houden. Dat is geen probleem: dan bouwen we het zo dat een medewerker meekijkt en akkoord geeft voordat iets de deur uitgaat.
Houden wij zelf de controle?
Ja. Niets gaat de deur uit zonder uw akkoord, tenzij u dat anders wilt. Twijfelt het systeem, dan gaat de vraag met een samenvatting naar een medewerker, zodat het systeem daarvan kan leren.
Werkt het met onze bestaande systemen?
Ja. Wat er al draait, blijft staan. We bouwen de laag eromheen en koppelen uw systemen aan elkaar: Salesforce, uw ERP, uw boekhouding zoals Exact, Microsoft 365 of branchesoftware.